Wat zijn je werkzaamheden?
Je begint de dag om 09.30 uur met een lekkere kop koffie en je controleert of er bestellingen binnen zijn gekomen in de webshop. Samen met je collega maak je bestellingen verzendklaar en start je de winkel op. Je zet de tuinbeelden buiten en loopt een rondje door de winkel om te checken of alle producten er op hun best bij staan. Vanaf 10.00 uur beginnen de klanten binnen te druppelen en zorg je voor een prettige klantervaring. Je hebt een antenne ontwikkeld waardoor je goed inschat tot welke doelgroep de klant behoort en je streeft er naar dat iedere klant de winkel met een glimlach verlaat.
Gedurende de dag komen er kratten binnen met aanvullingen. Je zorgt er voor dat deze niet in de weg staan en pakt ze vlot uit. Je controleert de producten: Zijn ze beschadigd? Is het prijslabel goed aangebracht? Is de prijs goed leesbaar?
Na je lunchpauze wordt het steeds drukker in de winkel. Je merkt dat veel producten als een cadeau moeten worden ingepakt en je maakt er een sport van om hier iets moois van te maken! Aan het einde van de middag zorg je er voor dat de winkel er netjes bij staat voor de volgende dag. Je hebt de prullenbakken geleegd en haalt (wanneer dat kan) even snel een stofzuiger door de winkel. Om 18.00 uur sluit je de winkel met een voldaan gevoel af.